LCD-MF241XBRを修理に・・・。

2010年6月某日 愛用のLCD-MF241XBRが何の表示もしなくなってしまった。
購入してから３年以上は経過し、ほぼ毎日使用していた愛機だっただけに
非常に悲しくなった。代替の液晶を当面代用してLCD-MF241XBRを修理に
出すことに決定し、I-Oデータと数回メールを行い箱詰めして送ること約２週間、、
突然家に宅急便が。。
それは、なんと修理して送られてきたLCD-MF241XBRだったので。
保証書もなく保証期間も当然切れているはずなのに、なんと無償で修理されてきた。
早速、パソコンにつなげて使ったところ当然だが何の問題もなく使える。
まさか、本当に無償なのかと思い、メールで確認したところ、有償、無償の記述はなく

「今後も弊社では、お客様にご満足いただけます製品および、サービスをご提供させて
いただく所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。」

と書かれたメールが送られてきた。
有償修理を覚悟していただけに、非常に感動してしまった。